昨今、国内外においてモバイルバッテリー（その他リチウムイオン電池内蔵製品を含む）の発熱・発火事例が数多く報告されております。
すべてのお客様に安心・安全にお過ごしいただくため、客室内でのモバイルバッテリーのご使用について、以下の通りご協力をお願い申し上げます。

1)　火災などの万一の事態を避けるため、外出などで客室を不在にされる際や就寝中は、モバイルバッテリーを必ずコンセントから外してください。
2)　モバイルバッテリーから携帯電話等の電子機器への充電や、客室内の電源を利用してモバイルバッテリーを充電される際は、充電場所にご注意ください。
　　・窓際などの直射日光の当たる場所
　　・ベッド、シーツ、カーテンなど可燃性素材の上
3)　モバイルバッテリーのご使用や充電は、常にお客様ご自身が状態を確認できる場所でお願いいたします。

なお、客室清掃時に清掃員が上記の状況を確認した場合、安全確保のため、モバイルバッテリーの移動や充電停止措置を取らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

　皆様のご理解、ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。

10月24日に発生した一部システムの障害により、
アプリ内の画像が表示されない、またWEBブラウザ上のリンクにアクセスできない等の不具合が発生しておりました。
現在は復旧作業が完了し、通常通りサービスをご利用いただける状態となっております。

ご利用のお客様には、多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後もサービス環境の維持向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

2025年 8月熊本大雨災害義援金募集の取り組みにおいて、ロビーに設置した募金箱を通じて、多くのお客様からご寄付いただきました。
皆様のご協力により、お預かりいたしました総額363,903円を日本赤十字へ贈呈いたします。
皆様から寄せられた温かいご支援に深く感謝申し上げます。
そして、被災地の１日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

平素よりホテル ザ セレスティン銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、近隣ビル工事が下記の日時で実施しております。

■日程 :2023年11月3日（金）から2028年2月29日（火）まで　※土日祝日を除く

■時間 : 8：00 ～ 18：00

（作業時間は前後する可能性がございます）

工事期間中は、騒音や振動が発生する時間帯がございますため、 ご利用の皆様には、大変ご不便をおかけいたします。

何卒、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

ご不明点やご質問がございましたらホテルまでご連絡いただきますようお願い申しあげます。

平素はザ セレスティンホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当ホテル提携の「西銀座駐車場」につきまして、車両出入口が変更となっております。

詳細につきましては下記、URLよりご確認ください。

お車出入口マップ | 西銀座駐車場 (nishiginzaparking.co.jp)

ご不明点やご質問がございましたらホテルまでご連絡いただきますようお願い申しあげます。