2025年10月28日（火）午前0時～午前9時にかけて、予約システムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、当社ホームページ、スマホアプリ経由の予約はすべてご利用いただけなくなります。

■日程：2025年10月28日（火）
■時間：午前0時から午前9時まで
■上記時間内の影響範囲：
1. 会員様、非会員様、共に弊社ホームページ経由の新規予約、変更、キャンセル等
2. 会員様向けスマホアプリからの新規予約、変更、キャンセル等
3. 法人会員様向け予約システムへのアクセス

なお、メンテナンス実施中は、ホテル側でも各種操作は致しかねます。
大変恐れ入りますが、メンテナンス終了時刻までお待ちください。
ご利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2025年 8月熊本大雨災害義援金募集の取り組みにおいて、ロビーに設置した募金箱を通じて、多くのお客様からご寄付いただきました。
皆様のご協力により、お預かりいたしました総額363,903円を日本赤十字へ贈呈いたしました。
皆様から寄せられた温かいご支援に深く感謝申し上げます。
そして、被災地の１日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

平素よりホテル ザ セレスティン東京芝をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日程におきまして、セレスティン芝三井ビルディング地下駐車場にて「泡消火設備工事」が行われます。

工事に伴い、一般車両駐車場を閉鎖いたします。

ホテルご宿泊のお客様におかれましては、期間中の駐車可能台数が制限されるため、駐車場利用を「先着予約順」とさせていただきます。

期間中の駐車場ご予約につきましては、ホテル代表電話番号（03-5441-4111）へのご連絡、もしくは公式HPお問い合わせフォームにて受け付けております。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

工事期間：2025年9月29日（月）～2025年12月10日（水）予定

2024年4月1日より、添い寝無料対象年齢につきまして、下記の通り改定いたします。

＜改定前　2024年3月31日ご宿泊まで＞
12歳未満のお子様は無料で添い寝にてご利用いただけます。
なおベッド1台につき1名までとなりますので、添い寝の人数に合わせてご予約をお願いいたします。
12歳未満のお子様おひとりでベッドを使用する場合と、12歳以上のお子様は大人と同額となります。

＜改定後　2024年4月1日ご宿泊から＞
未就学のお子様（6歳未満）は無料で添い寝にてご利用いただけます。
なおベッド1台につき1名までとなりますので、添い寝の人数に合わせてご予約をお願いいたします。
未就学のお子様おひとりでベッドを使用する場合と、小学生以上のお子様は大人と同額となります。

なお、添い寝に関する詳細条件につきましては、各ホテルのAIチャットボットより「添い寝」と検索いただき、ご確認くださいますようお願い申し上げます。