Mitsui Fudosan Group
预约
登录

HOTEL THE CELESTINE TOKYO SHIBA

INFORMATION

公告

2024.09.06
重要
电话线路恢复通知

电话线路不通的通知

2024年9月6日 (星期五) 13:15左右发生的外线电话无法通话的状况,在9月6日 22:00左右恢复,特此报告。

给您带来了很大的不便和不便,我们深表歉意。

2024.09.06
重要
关于电话线中断的通知 (后续报道)

电话线路不通的通知

2024年9月6日 (星期五) 13:15左右发生的外线电话无法通话的状况,现在原因还在调查中还没有恢复的眉目。

因此,作为此次紧急事态的应对,我们设置了以下电话号码,有急事时请与我们联系。

急救电话:090-2543-3467

给您添麻烦了,请您谅解。

2024.09.06
重要
电话线路不通的通知

电话线路不通的通知

从2024年9月6日 (星期五) 13:15开始,外线电话无法通话。

现在正在调查原因,所以一恢复就联系您。

给您添麻烦了,请您谅解。

2024.09.05
关于客房名称变更的通知 (2025年4月)

从2025年4月1日 (星期三)起,变更一部分房间类型的标记。

目前,新旧名称可能会同时显示。
对于由此造成的任何不便,我们深表歉意,并感谢您的理解。

2024.08.09
重要
关于官方HP预订的在线报销

关于网上支付,目前无法使用日本境外发行的VISA卡。
对于给您带来的不便,我们深表歉意。

2024.08.07
重要
关于2025年全馆休馆日的通知

感谢您选择东京芝塞莱斯廷酒店。
整个建筑将于2025年2月24日星期一上午11:00起关闭,因根据法律法规进行电气设备检查。
因此,退房时间将从平时的中午 12:00 更改为休息日的上午 11:00。
请注意,上午 11 点之后我们无法接受延迟退房时间。
此外,包括大堂在内的所有酒店设施将从上午 11 点起关闭。
2025 年 2 月 25 日星期二下午 3:00 起可办理入住

请参阅下文了解包括营业时间在内的详细信息。
对于由此给您带来的任何不便,我们深表歉意,并感谢您的理解与合作。

1.案件名称:因电气设备检查全馆闭馆及馆内设施的营业时间变更

2. 整栋大楼关闭的日期和时间:
2025 年 2 月 24 日星期一上午 11:00 起
截止至 2025 年 2 月 25 日星期二上午 11:00
*上述时间内禁止进入大楼,包括大堂。

3.各设施的营业时间:
·停留
截止至 2025 年 2 月 24 日星期一上午 11 点
*上午 11 点退房后,住宿运营将停止。
*我们不接受延长退房时间。

2025年2月25日 (星期二) 下午3时开始办理入住手续。

・餐厅(La Pleuze 东京)
2025 年 2 月 24 日星期一早餐/直至上午 11 点晚餐/休息
2025 年 2 月 25 日星期二 早餐/休息 晚餐/休息

・咖啡厅和酒吧酒廊(Celecroix)
2025 年 2 月 24 日星期一全天休息
正常营业时间为 2025 年 2 月 25 日星期二上午 11:00 至晚上 10:00

・阿玛斯塔斯水疗中心
2025 年 2 月 24 日星期一全天休息
正常营业时间为 2025 年 2 月 25 日星期二上午 11:00 至晚上 10:00

4. 特别说明
*全馆关闭期间,禁止入内。
*即使在设施关闭时也可以使用电话。
*根据各种情况,设施的重新开放时间和营业时间可能会发生变化。感谢您的理解。

以上

2024.07.09
重要
关于应用程序内的积分赠送活动的三井购物公园积分兑换停止

三井花园酒店住宿积分APP正在举办的“积分赠送活动”中获得的积分,从2024年8月6日 (星期一)开始将不在三井shopping park积分兑换服务对象内。

在积分赠送活动中获得的积分,可以作为抵充住宿费用或兑换各种优惠券、礼品的积分继续使用。

有关积分赠送活动的详细信息,请查看应用程序我的页面上的活动列表。
请注意,如果您已经参与过某项活动,则该活动不会显示在正在进行的活动列表中。

对于由此造成的任何不便,我们深表歉意,并感谢您的理解。
我们期待您继续对三井花园酒店的支持。

※上述积分兑换停止日可能发生变更,恕不另行通知。敬请谅解。

2024.02.14
重要
注意实施Instagram粉丝活动

非常感谢您对塞莱斯廷酒店的持续惠顾。
从今天开始,我们开始在 Instagram 上专门为关注者实施一项活动,您可以赢得含早餐的住宿。
有关活动详情,请查看The Celestine Hotels 的官方Instagram 账户。
作为此次活动的一部分,我们要求大家小心冒充我们酒店名称的“欺骗帐户”。

前几天,我们发现了一个案例,第三方在 SNS 上使用我们酒店的名称向多人发送有关赢得活动的消息。
我们不会要求您在 SNS 上输入信用卡号、有效期或个人信息。
另请注意,我们不会从非官方帐户发送消息。
如果您发现可疑帐户或消息,请在各种服务上将该帐户报告为垃圾邮件并立即通知我们。
请注意,对于非本公司运营的“冒充账户”所造成的任何损害或损失,我们不承担任何责任。
感谢您的理解。

[我们的官方SNS帐户]
◆Instagram
塞莱斯廷酒店 (@thecelestinehotels)
三井花园酒店 (@mitsuigardenhotels)
序列宫下公园 (@sequence_miyashitapark)
序列水道桥 (@sequence_suidobashi)
序列京都五条 (@sequence_kyotogojo)
◆脸书
The Celestine Hotels(账户名称:The Celestine Hotels)
三井花园酒店集团(账户名:三井花园酒店集团)
equence MIYASHITA PARK(账户名:sequence MIYASHITA PARK)
序列水道桥(账户名:序列水道桥)
序列 KYOTO GOJO(账户名:序列 KYOTO GOJO)
【发生案例】
使用使用 The Celestine Hotels 图标图像的帐户在 Facebook 上发送竞选获胜消息
(账户名:恭喜*****)

2023.11.24
重要
警告可疑电子邮件假装是信用卡公司

我们发现可疑电子邮件正在使用我们域中的电子邮件地址并假装来自信用卡公司发送给多个人。
请注意,我们不会从我们的地址发送包含您的信用卡公司名称的电子邮件。
如果您收到可疑邮件,存在病毒感染、重定向至钓鱼网站、未经授权访问等风险,请不要查看附件或点击邮件正文中的网址,并立即删除。谢谢非常喜欢你。

2023.09.29
陪床免费对象修改年龄的通知

从2024年4月1日起,关于陪床免费对象年龄,将修改如下。

<修改前,保留至2024年3月31日>
12 岁以下儿童可使用现有床铺免费入住。
请注意,每张床最多可入住1人,因此请根据一起入住的人数预约。
12岁以下单独占床儿童和12岁以上儿童按成人标准收费

<2024年4月1日起修改后的住宿>
学龄前儿童(6岁以下)可免费共用同一张床。
请注意,每张床最多可入住1人,因此请根据一起入住的人数预约。
学龄前儿童单独使用床位或小学生以上儿童使用床位时,与大人同价

关于陪睡的详细条件,请在各酒店的AI聊天机器人上搜索“陪睡”进行确认。

预订请点击此处

入住时间 15:00
退房时间 12:00

根据您所选择的计划可能会有所不同。

HOTEL THE CELESTINE TOKYO SHIBA