現在、一部のシステムに障害が発生しており、アプリ内の画像が表示されない、またWEBブラウザ上の一部リンクにアクセスできない状況が確認されています。
ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
現在、原因の調査および復旧作業を進めておりますので、解消まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

なお、通常のご予約・予約確認・変更・キャンセル・ポイント交換のお手続き、保有クーポンのご利用等のサービスは問題なくご利用いただけます。

この度、法令に基づく「全館電気設備点検」を下記の日程にて実施いたします。

点検作業中はホテル全館が休館となり、館内への立ち入りができず、電話も不通となります。

また、点検作業実施に伴い、八坂圓堂 THE CELESTINE KYOTO GION (地下1階レストラン)とBAR 近江栄(1階ラウンジ)につきましても臨時休業とさせていただきます。

なお、1月14日（水）は午後3時より、館内にお入りいただけます。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解ご協力を賜りますよう、

何卒よろしくお願い申し上げます。

【全館停電日時】

2026年1月13日（火）12：00 PM ～ 2026年1月14日（水）3：00 PM

【八坂圓堂 THE CELESTINE KYOTO GION　/　臨時休業】

2026年1月13日（火）　夕食

2026年1月14日（水）　朝食

【BAR 近江栄　/　 臨時休業】

2026年1月13日（火）7：00 PM ～ 1：00 AM

詳しくはホテルまでお問い合わせください。

2025年10月28日（火）午前0時～午前9時にかけて、予約システムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、当社ホームページ、スマホアプリ経由の予約はすべてご利用いただけなくなります。

■日程：2025年10月28日（火）
■時間：午前0時から午前9時まで
■上記時間内の影響範囲：
1. 会員様、非会員様、共に弊社ホームページ経由の新規予約、変更、キャンセル等
2. 会員様向けスマホアプリからの新規予約、変更、キャンセル等
3. 法人会員様向け予約システムへのアクセス

なお、メンテナンス実施中は、ホテル側でも各種操作は致しかねます。
大変恐れ入りますが、メンテナンス終了時刻までお待ちください。
ご利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2025年 8月熊本大雨災害義援金募集の取り組みにおいて、ロビーに設置した募金箱を通じて、多くのお客様からご寄付いただきました。
皆様のご協力により、お預かりいたしました総額363,903円を日本赤十字へ贈呈いたします。
皆様から寄せられた温かいご支援に深く感謝申し上げます。
そして、被災地の１日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

平素よりホテル ザ セレスティン京都祇園をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、2024年10月1日（火）より、ご朝食料金を変更いたします。

何卒ご理解の上、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

2024年 10月 1日（火）～　【改定前】3,300円（税込）　【改定後】3,630円（税込）

※ご朝食料金改定後の料金を適応した朝食付きプランの販売は2024年9月11日（水）13:00より開始でございます。

2024年9月11日（水）13:00以前にご予約いただきました朝食付きプランは改定前の料金の適応となります。

Thank you for visiting HOTEL THE CELESTINE KYOTO GION.

We would like to announce that breakfast price will change from October 1, 2024.

We apologize for any inconvenience this may cause and ask for your understanding.

From October 1, 2024,

[Before revision]3,300 yen (including tax) / [After revision] 3,630 yen (including tax)

*Accommodation package that includes breakfast with the revised breakfast rates will begin from 13:00 on September 11, 2024.

The breakfast plan booked before 13:00 on September 11, 2024 (Wed.) will be applied to the rates before the revision.

2024年4月1日より、添い寝無料対象年齢につきまして、下記の通り改定いたします。

＜改定前　2024年3月31日ご宿泊まで＞
12歳未満のお子様は無料で添い寝にてご利用いただけます。
なおベッド1台につき1名までとなりますので、添い寝の人数に合わせてご予約をお願いいたします。
12歳未満のお子様おひとりでベッドを使用する場合と、12歳以上のお子様は大人と同額となります。

＜改定後　2024年4月1日ご宿泊から＞
未就学のお子様（6歳未満）は無料で添い寝にてご利用いただけます。
なおベッド1台につき1名までとなりますので、添い寝の人数に合わせてご予約をお願いいたします。
未就学のお子様おひとりでベッドを使用する場合と、小学生以上のお子様は大人と同額となります。

なお、添い寝に関する詳細条件につきましては、各ホテルのAIチャットボットより「添い寝」と検索いただき、ご確認くださいますようお願い申し上げます。