法人会員のご登録をされた企業様専用ページです。
※一部は外部サイトに移動します。
気心の知れたさりげないもてなしが
絆をつむぐように深い愛着を育んでいきます。
あなたが逢いたい時に、
いつでも変わらずお迎えできる
場所でありたい。
それが、私たちの想いです。
大人の街・銀座で過ごす
大人のためのホテル
104室だけに許された
華麗なる静謐
光と緑を湛え
歴史を称える粋な佇まい
薩摩藩ゆかりの地で
過去と未来がクロスする
京都祇園に佇む
東山悠遠の邸
大人のための格別な
時の流れに常を忘れる
平素はザ セレスティンホテルズをご愛顧いただきありがとうございます。
ただいま、MGH Rewards clubアプリからのご予約に関し、ご予約時にご入力いただいたお子様の人数がホテルシステム上に反映されない事象が発生しております。
誠に恐れ入りますが、お子様連れでのご予約をされる際は復旧まで公式ホームページ上でお手続きをしていただきますよう、お願いいたします。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
平素はザ セレスティンホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日よりInstagramにて朝食付き宿泊が当たるフォロワー限定キャンペーンの実施を開始いたしました。
キャンペーン詳細につきましてはザ セレスティンホテルズの公式Instagramアカウントをご確認ください。
本キャンペーン開催にあたり、皆様におかれましては弊社ホテル名をかたる「なりすましアカウント」にご注意いただきますようお願いいたします。
先日、SNS上で第三者が弊社ホテル名をかたり、キャンペーン当選のメッセージを複数の方に送信している事例が判明いたしました。
弊社よりSNS上でクレジットカード番号や有効期限、個人情報のご入力を促すようなことは一切おこなっておりません。
また、弊社は非公式のアカウントからメッセージをお送りすることはございませんのでご注意ください。
不審なアカウントやメッセージを発見された際は各種サービス上で該当アカウントをスパム報告をしていただくとともに、速やかに弊社までお知らせいただけますようお願いいたします。
なお、弊社が運営する公式アカウントではない「なりすましアカウント」による被害・損失につきまして、弊社は一切の責任を負いかねます。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
【弊社SNS公式アカウント】
◆Instagram
ザ セレスティンホテルズ (@thecelestinehotels)
三井ガーデンホテルズ (@mitsuigardenhotels)
sequence MIYASHITA PARK (@sequence_miyashitapark)
sequence SUIDOBASHI (@sequence_suidobashi)
sequence KYOTO GOJO (@sequence_kyotogojo)
◆Facebook
ザ セレスティンホテルズ (アカウント名:ザ セレスティンホテルズ/The Celestine Hotels)
三井ガーデンホテルズ (アカウント名:三井ガーデンホテルズ / Mitsui Garden Hotels)
sequence MIYASHITA PARK (アカウント名:sequence MIYASHITA PARK)
sequence SUIDOBASHI (アカウント名:sequence SUIDOBASHI)
sequence KYOTO GOJO (アカウント名:sequence KYOTO GOJO)
【発生事例】
Facebook上でザ セレスティンホテルズのアイコン画像を使用したアカウントによるキャンペーン当選メッセージの発信
(アカウント名:congradulation******)
平素はザ セレスティンホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日ご案内いたしました三井ガーデンホテルズ公式アプリのシステム障害が解消いたしました。
お客さまには多大なるご不便・ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
引き続きサービス改善に努めてまいりますので、今後とも三井ガーデンホテルズ 宿泊・ポイントアプリをご利用いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。