2025年4月1日(水)より、一部部屋タイプの表記を変更させていただきます。

当面の間、新旧名称表示が混在する場合がございます。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

オンライン精算について現在、日本以外で発行されたVISAカードがご利用いただけません。
ご不便をおかけし申し訳ございません。

この度、法令に基づく「全館電気設備点検」を下記の日程にて実施いたします。

点検作業中はホテル全館が休館となり、館内への立ち入りができず、電話も不通となります。

また、点検作業実施に伴い、八坂圓堂 THE CELESTINE KYOTO GION (地下1階レストラン)とBAR 近江栄(1階ラウンジ)につきましても臨時休業とさせていただきます。

なお、1月15日（水）は午後3時より、館内にお入りいただけます。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解ご協力を賜りますよう、

何卒よろしくお願い申し上げます。

We are performing a legal inspection of electrical equipment on the following schedule.

The entire building including the hotel will be closed and thus cannot be entered.  The phone calls will not be connected also.

Yasaka Endo THE CELESTINE KYOTO GION (the restaurant on the first basement floor) will be closed on the same date.

The entrance of the building will be opened at 15:00 of January 15^th.

We apologize for the inconvenience and thank you for your cooperation.

【全館停電日時/Date and time of power outage of the entire building】

2025年1月14日（火）12：00 PM ～ 2025年1月15日（水）15：00 PM

14^th January 2025 (Tue) 12：00 PM ～ 15^th January 2025 (Wed) 15：00 PM

【八坂圓堂 THE CELESTINE KYOTO GION/Yasaka Endo THE CELESTINE KYOTO GION臨時休業/Temporary closed】

2025年1月14日（火）　夕食

2025年1月15日（水）　朝食

14^th January 2025 (Tue) Dinner

15^th January 2025 (Wed)Breakfast

【BAR 近江栄/Bar Oumie 臨時休業/Temporary closed】

2025年1月14日（火）19：00 PM ～ 1：00 AM

14^th January 2025 (Tue) 19：00 PM ～ 1：00 AM

詳しくはホテルまでお問い合わせください。

Should you have any inquiry or need further assistance, please feel free to contact the hotel anytime.

三井ガーデンホテルズ 宿泊・ポイントアプリで開催中の「ポイントプレゼントキャンペーン」における獲得ポイントは、2024年8月6日（月）より、三井ショッピングパークポイントへの交換サービスの対象外となります。

ポイントプレゼントキャンペーンで獲得したポイントは、宿泊料金への充当や各種クーポン・ギフトへの交換ポイントとして、引き続きご利用いただけます。

ポイントプレゼントキャンペーンの詳細は、アプリマイぺージ内キャンペーン一覧よりご確認ください。
なお、キャンペーンに参加済みの場合は、開催中キャンペーン一覧には表示されません。

お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後とも、三井ガーデンホテルズをどうぞよろしくお願いいたします。

※上記ポイント交換停止日は予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

平素はザ セレスティンホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日よりInstagramにて朝食付き宿泊が当たるフォロワー限定キャンペーンの実施を開始いたしました。
キャンペーン詳細につきましてはザ セレスティンホテルズの公式Instagramアカウントをご確認ください。
本キャンペーン開催にあたり、皆様におかれましては弊社ホテル名をかたる「なりすましアカウント」にご注意いただきますようお願いいたします。

先日、SNS上で第三者が弊社ホテル名をかたり、キャンペーン当選のメッセージを複数の方に送信している事例が判明いたしました。
弊社よりSNS上でクレジットカード番号や有効期限、個人情報のご入力を促すようなことは一切おこなっておりません。
また、弊社は非公式のアカウントからメッセージをお送りすることはございませんのでご注意ください。
不審なアカウントやメッセージを発見された際は各種サービス上で該当アカウントをスパム報告をしていただくとともに、速やかに弊社までお知らせいただけますようお願いいたします。
なお、弊社が運営する公式アカウントではない「なりすましアカウント」による被害・損失につきまして、弊社は一切の責任を負いかねます。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【弊社SNS公式アカウント】
◆Instagram
ザ セレスティンホテルズ　（@thecelestinehotels）
三井ガーデンホテルズ　（@mitsuigardenhotels）
sequence MIYASHITA PARK　（@sequence_miyashitapark）
sequence SUIDOBASHI　（@sequence_suidobashi）
sequence KYOTO GOJO　（@sequence_kyotogojo）
◆Facebook
ザ セレスティンホテルズ　（アカウント名：ザ セレスティンホテルズ／The Celestine Hotels）
三井ガーデンホテルズ　（アカウント名：三井ガーデンホテルズ ／ Mitsui Garden Hotels）
sequence MIYASHITA PARK　（アカウント名：sequence MIYASHITA PARK）
sequence SUIDOBASHI　（アカウント名：sequence SUIDOBASHI）
sequence KYOTO GOJO　（アカウント名：sequence KYOTO GOJO）
【発生事例】
Facebook上でザ セレスティンホテルズのアイコン画像を使用したアカウントによるキャンペーン当選メッセージの発信
（アカウント名：congradulation******）

平素よりホテル ザ セレスティン京都祇園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、大浴場設備点検のため2024年2月20日（火）のみ　大浴場の利用を17：00～とさせていただきます。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

弊社のドメインのメールアドレスを騙り、クレジットカード会社を装った不審メールが複数の方へ発信されていることがわかりました。
弊社のアドレスからクレジットカード会社名のメールを発信することはありませんのでご注意ください。
不審メールを受信された際は、ウイルス感染、フィッシングサイトへの誘導、不正アクセス等の危険がありますので、添付ファイルの参照、メール本文中のURLのクリック等は行わず、即時削除していただきますようお願いいたします。

2024年4月1日より、添い寝無料対象年齢につきまして、下記の通り改定いたします。

＜改定前　2024年3月31日ご宿泊まで＞
12歳未満のお子様は無料で添い寝にてご利用いただけます。
なおベッド1台につき1名までとなりますので、添い寝の人数に合わせてご予約をお願いいたします。
12歳未満のお子様おひとりでベッドを使用する場合と、12歳以上のお子様は大人と同額となります。

＜改定後　2024年4月1日ご宿泊から＞
未就学のお子様（6歳未満）は無料で添い寝にてご利用いただけます。
なおベッド1台につき1名までとなりますので、添い寝の人数に合わせてご予約をお願いいたします。
未就学のお子様おひとりでベッドを使用する場合と、小学生以上のお子様は大人と同額となります。

なお、添い寝に関する詳細条件につきましては、各ホテルのAIチャットボットより「添い寝」と検索いただき、ご確認くださいますようお願い申し上げます。