気心の知れたさりげないもてなしが
絆をつむぐように深い愛着を育んでいきます。
あなたが逢いたい時に、
いつでも変わらずお迎えできる
場所でありたい。
それが、私たちの想いです。
1月12日 18時頃に発生した当社メールシステムの不具合は、外部システムのハードウェア障害が原因でしたが、
同日21時頃に復旧いたしました。
現在、MGHリワーズクラブ関連システムおよびQRチェックインシステムは正常にご利用いただけます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
この度、Booking.comで予約された一部のお客様に対してWhatsApp 等にてフィッシングサイトへ誘導するメッセージが配信されたことが確認されました。
Booking.comではご予約いただいたお客様へのメールやチャットを用いて、クレジットカード情報を求めたり、お支払いを要求したりすることは行っておりませんので、
お客様におかれましては、メール、SMS、WhatsApp、その他のSNSにて不審なメッセージを受信された場合、添付ファイルや記載されたURLリンクには絶対にアクセスされませんようお願い申し上げます。
ポイント交換（ギフト）の年内配送につきましては、12月25日（木）お申込み分までとさせていただきます。
12月26日（金）以降のお申込み分は、お届けまでに最大で20日間ほどを要することがございます。
ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、MGH Rewards Club会員事務局では誠に勝手ながら下記の期間を年末年始の休業とさせていただきます。
休業期間 ： 2025年12月27日（土）～ 2026年1月4日（日）
ご宿泊に関するお問合せにつきましては、こちらのお問合せフォームよりホテルをご選択いただきご送信をお願いいたします。
URL
https://www.celestinehotels.jp/form/
